Détection des doublons, incohérences de nom, prénom, sexe…
Doublons d’inscription
L’espace organisateur vient de se doter d’un nouvel outil de détection de doublons potentiels de participants. Parfaits doublons ou dossiers similaires.
Par exemple, lorsqu’un participant crée un dossier sans le régler, puis, au lieu de revenir reprendre le paiement plus tard, recommence le processus intégralement. La suppression d’un tel doublon permet par exemple d’éviter des relances (par les mailings automatiques décidés par l’organisateur) à des personnes ayant un dossier en règle et l’autre non.
Autre exemple, un participant qui commence une inscription solo pour finalement être repris par son club.
Plus rare, mais ça arrive, des inscrits en double (2 paiements !) malgré l’accompagnement pendant l’inscription qui indique au participant qu’il est déjà connu.
La détection se base sur les dates de naissance, sexe, nom et prénom en analysant des similitudes.
Incohérence nom, prénom, sexe
Parfois aussi, des participants inversent leur nom et prénom et ont ainsi du mal à se trouver sur les listes d’inscrits, dans le rush du jour J.
Grâce à une base de données de + de 27000 prénoms de différentes origines, « onsinscrit.com » repère automatiquement les inversions probables et l’indique lors de la création du dossier, ainsi que via une fonction dédiée pour l’organisateur. De même pour les incohérence sexe / prénom.
Difficile d’être exhaustif dans ce domaine, aussi les problèmes résiduels sont remontés et analysés afin d’améliorer la précision de l’outil.
Grâce à tout ça, l’organisateur a un fichier d’inscrits encore plus propre !